La marca que consigue estar en el top of heart de las personas consiguen “molar” de verdad. Vamos, que tienen super claro que si necesitan lo que la marca ofrece, se lo compran sin dudar.
Estar en el top of heart es ser la favorita, la preferida, la gran deseada.
A veces se confunde con el top of mind. Eso es otra cosa.
Para poder ser una marca que consiga top of heart tienen que existir anclajes emocionales que conecten la marca con su público.
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