Si no entiendes qué es el valor de marca es totalmente normal que no valores el Branding. Básicamente porque el Branding gestiona el valor de la marca.
Es de las labores más complejas que existen en el ámbito socioeconómico, porque si fuera fácil, no tendríamos en el top of mind (en el primer puesto de nuestra mente) solo a 2 o 3 marcas cuando pensamos en un refresco de burbujitas con hielo.
El valor de marca explica por qué podemos pagar lo que sea por un producto que podemos encontrar más barato.
El valor de marca explica por qué si no es «esa marca» no lo queremos o incluso nos sentimos mediocres.
Entonces…
¿Qué es el valor de marca?
El valor tangible e intangible de una marca. Porque sí, hay partes medibles, cuantificables, pero hay otras que no.
Por ejemplo, sabemos que Apple es una gran empresa pero más valiosa es la marca en sí misma, que la empresa.
Con lo cual la marca es un activo de gran valor. En estos términos hablamos del valor de marca.
¿Cómo se mide el valor de marca?
Pues depende (sí, somos gallegas).
Pero en rasgos generales se puede medir de puertas para dentro y de puertas para afuera. Esto quiere decir que hay elementos de la marca que de manera interna suman valor pero que también existen proyecciones externas que aumentan su valor.
Algunos de los puntos importantes serían los siguientes:
- Relevancia y reputación
- Engagement
- Confianza de sus clientes y fidelización
- Respuesta de sus clientes frente a crisis o cambios en el producto/servicio
- Liderazgo, employer branding, cultura de marca…
- …
Si quieres cuchichear más te dejamos por aquí un método de referencia en España con un informe de las Mejores Marcas Españolas en 2021.
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