Todo lo que una marca puede desear. Estar en el top of mind de su público objetivo. O lo que es lo mismo… Ser la primera marca en la que piense su público objetivo (buyer persona o cliente ideal) cuando piense en su producto o servicio o en esa necesidad que cubre, esa solución que aporta.
Así de simple y de complejo.
Ya sabes qué es Top of mind.
Algunos ejemplos de marcas top of mind son Lego, CocaCola, Zara…
Pero…
¿Cómo se consigue estar en el top of mind?
Y sobre todo ¿Cómo permanecer en el top of mind?
No se consigue solo con un buen producto o un buen servicio. Hace falta trabajar el branding de la marca, el valor de la marca y cómo esta se percibe.
- A través de la experiencia del cliente
- Gracias a la comunicación de la marca
- Con los valores de la marca llevados a la práctica
- Con un trabajo de identidad de marca coherente y consistente
- A través del impacto de la marca en la sociedad
- Con un buen posicionamiento de marca
- Aumentando la autoridad de marca
- Con la mejor reputación de marca
- …
Hay muchas maneras de conseguir este lugar en la mente del público objetivo y mucho trabajo para mantenerlo.
No siempre es un objetivo, pero es deseable ¿Verdad?
Pues no te puedes ir sin saber qué es el top of heart porque viene ganándole la batalla al top of mind.
Recuerda que nosotras trabajamos de lleno en la identidad de las marcas. Echa un ojo a cómo es nuestro proceso creativo de construcción de identidad de marca.
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